FAQ & COVID-19

Alles wichtige für Ihren sorglosen Urlaub am Bichlhof

Sicherer Urlaub am Bichlhof. Ihr Wohl und Ihre Gesundheit haben für uns oberste Priorität. Darum haben wir zahlreiche Vorkehrungen für Ihre Sicherheit getroffen, damit Sie mit ABSTAND den schönsten Urlaub bei uns erleben. Weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt finden Sie ebenfalls hier...

Angepasste Stornobedingungen

Wir haben unsere Stornobedingungen für Ihren sorglosen Urlaub am Bichlhof angepasst.
Im Falle einer Reisewarnung für das Bundesland Tirol oder die Region Kitzbühel können Sie im Sommer 2021 14 Tage kostenlos vor Reiseantritt stornieren. Jede Stornierung wird am Bichlhof einzeln und individuell betrachtet.

Ein- und Ausreisebestimmungen

Die Grenzen sind für alle EU-Bürger und Schweizer geöffnet allerdings gilt bei der Einreise eine Test- und teilweise Quarantänepflicht. Diese Quarantänebestimmungen gelten in Österreich voraussichtlich noch bis zum 19. Mai. Bitte informieren Sie sich über die geltenden Einreisebestimmungen nach Österreich. Mehr Informationen dazu.

Test- und Qurantänebestimmungen bei Rückreise nach Deutschland
Teilweise wurden diese Bestimmungen in manchen Bundesländern für geimpfte gelockert.
Mehr Informationen dazu

Testung

Zum Schutz unserer Gäste aber vor allem auch zum Schutz unserer MitarbeiterInnen lassen wir uns einmal pro Woche testen. So können wir Ihnen einen unbeschwerten Urlaub bei uns garantieren.

Wir dürfen nur Gäste beherbergen, die entweder geimpft, genesen oder getestet sind. Test-Gültigkeit von Selbsttest mit digitaler Lösung: 24h, Antigentest: 48h, PCR-Test: 72h Testausnahmen für genesene und geimpfte Menschen: Personen, die mit Sars-Cov-2 infiziert waren, sind ab dem Zeitpunkt der Genesung ein halbes Jahr lang von der Testpflicht befreit. Sobald die entsprechende Rechtsgrundlage geschaffen ist, werden auch geimpfte Menschen von der Testpflicht ausgenommen sein. Dies gilt ein Jahr lang ab Tag 22 nach der Erstimpfung. Bei Inanspruchnahme von weiteren Dienstleistungen (Behandlungen in unserer Harmonie Oase) muss ab einem Aufenthalt, der über die Gültigkeit des Eintrittstests hinausgeht, alle zwei Tage ein Selbsttest unter Aufsicht vor Ort durchgeführt werden. Wir übernehmen die Kosten Ihres Testes. Welche Regeln für Kinder gelten werden, ist derzeit nicht bekannt.

Wie kommen unsere Gäste zu einem COVID-19 Test?
In Kitzbühel sind wir bestens aufgestellt, wo Sie einen PCR (auf eigene Kosten) oder einen kostenlosen Antigentest durchführen können. Termine können in den meisten Fällen von Montag - Sonntag gemacht werden. Entweder an einer der Teststraßen in Kitzbühel oder St. Johann, bei Dr. Hengl in Kitzbühel oder anderen Ärzten in der Region. Die Termine können Sie meist online buchen und erhalten das Testergebnis direkt per E-Mail oder SMS auf Ihr Handy.

Kulinarik

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhin die gewohnte Kombination aus der Vielfalt & Raffinesse unserer Küche unter Einhaltung der Covid-19 Auflagen bieten können. Um einer mitunter starken Frequenz am Buffet aus dem Wege zu gehen, haben wir unsere Buffets großzügiger gestaltet. So können wir ihnen den Mindestabstand gewährleisten.

In den Restaurants sind die Tische großzügig gestellt, so dass Sie nicht nur den Mindestabstand zum Nachbarn, sondern mehr Freiraum und Privatsphäre haben.
Wir bitten unsere Gäste sich vor dem Gang zum Buffet die Hände zu desinfizieren. Für Vorkehrungen am Buffet ist gesorgt. Am Buffet und im gesamten Hotel gilt Maskenpflicht.
Derzeit sehen die gesetzlichen Regeln eine Sperrstunde von 22:00 Uhr vor.

Wellness & Spa

Sauna & Pool-Bereich:
Wie auch schon zuvor haben Sie in unserem Wellnessbereich genügend Platz um den Mindestabstand zu bewahren.
Alle Wellnesseinrichtungen sind voll nutzbar. Schwimmen ist, mit entsprechendem Abstand, möglich. In den Saunas und Dampfbädern gilt dies ebenso. Bitte halten Sie den gesetzlichen Mindestabstand von derzeit zwei Metern ein. Wir haben das Gefühl, das wurde bei uns auch vorher so gelebt – und zählen auf Ihre Eigenverantwortung. Sie brauchen keine individuelle Sauna oder Fitnesszeit reservieren.

Liegewiese im Außenbereich:
Auf der Liegewiese sind die Liegen großzügig gestellt, so dass Sie nicht nur den Mindestabstand zum Nachbarn, sondern mehr Freiraum haben. Im Bichlhof Garten auf 10.000 m² findet jeder genügend Platz.

Kosmetikbehandlungen, Massage und Fußpflege:
Alle Dienstleistungen dürfen in Anspruch genommen werden - unser Team der Harmonie Oase freut sich auf Sie. Derzeit sind Zutrittstests (für nicht geimpfte und genesene Personen) und FFP2-Maske verpflichtend. Dass wir die gesetzlichen Vorgaben einhalten, ist selbstverständlich. Wir zählen aber zusätzlich dazu auf Ihre Eigenverantwortung und Rücksicht gegenüber Ihren Mitgästen. Vielen Dank für Ihre Kooperation!

Sauberkeit & Hygiene

Besonderes Augenmerk legen wir auf die Einhaltung der im Bichlhof geltenden hohen hygienischen Standards bei der Zimmerreinigung aber natürlich auch bei der Reinigung und Desinfektion der allgemeinen Aufenthaltsbereiche wie Restaurants, Bar, Rezeption, Wellnessbereich, Saunen, öffentlichen Toiletten, stark frequentierte Räume usw.
Es stehen Ihnen im ganzen Hotel Desinfektionsspender zur Verfügung. Die frische, pure Luft der Natur. Wichtiger denn je ist uns das Lüften aller Räume in regelmäßigen Abständen.

Maskenpflicht & Abstand

"Der kürzeste Weg zwischen zwei Menschen ist ein Lächeln." - Auch, wenn dieses durch die Maske nicht sichtbar ist wird es dennoch von all unseren Mitarbeitern gezeigt.

Unsere MitarbeiterInnen tragen eine FFP2- Maske und halten die vorgegebenen Sicherheitsregeln ein.
An den Buffets und im gesamten Hotel an den öffentlichen Plätzen ist das Tragen von FFP2- Masken auch für unsere Gäste verpflichtend. Sobald Sie an Ihrem zugeteilten Tisch im Restaurant / Terrasse oder an der Bar sitzen, kann die Maske abgenommen werden. Ein Abstand ist von 2m zum nächsten Tisch einzuhalten.

die wichtigsten Urlaubsfragen auf einem Blick

Sollte ihre Frage hier nicht beantwortert werden, so erreichen sie uns am einfachsten per Telefon, eMail, Whats App oder den Facebook-Messenger. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Wo liegt das 4*s Hotel Bichlhof in Kitzbühel?

Der Bichlhof liegt ca. 4km von der Stadt Kitzbühel auf einem Sonnenplateau. In absolut ruhiger Lage mit ca. 10.000 qm Garten- und Grünfläche mit freiem Blick auf die Kitzbüheler Alpen, die Streif und dem Wilder Kaiser.

Wie sind die An- & Abreise Zeiten im Bichlhof

Check in ab 14.00 Uhr Check out bis 11.00 Uhr Früherer Check-In ist gerne möglich falls die Zimmer schon bezugsfertig sind, geben Sie uns einfach kurz bescheid. Wenn Sie erst später abreisen möchten (Aufpreis für eine Late Check-out € 50,00), bitten wir Sie sich an die Rezeption zu wenden. Gerne können Sie unseren Wellnessbereich noch nutzen.

Gibt es Parkplätze am Hotel?

Direkt am 4*S Hotel Bichlhof verfügen Sie über kostenlose Parkplätze. In unserer Tiefgarage können Sie gegen einen Aufpreis von Euro 10,00 pro Tag einen Tiefgaragenplatz reservieren (200 m vom Hotel entfernt).

Gibt es eine E-Ladestation am Hotel?

Wir sind offizieller Tesla Charging-Partner und bieten unseren Gästen, die mit einem Tesla oder anderen Elektrofahrzeugen anreisen mit dem "Typ 2 Stecker" einen besonderen Service. Sie können Ihr Auto kostenlos an 2 Tesla Destination Chargern aufladen. Ihr Tesla Fahrzeug ist in 2-3h aufgeladen und anderen Elektrofahrzeuge haben eine Ladezeit von ca. 4h.Im Sport- und Wellnesshotel Bichlhof können Sie Ihr Elektroauto bequem und kostenlos aufladen. Das Hotel verfügt in der hauseigenen Tiefgarage, gegenüber vom Hotel, noch über zwei weitere E-Ladestationen. Wir bitten Sie uns vor oder am Tag der Anreise zu informieren, wenn Sie unsere kostenlose E-Tankstelle nutzen möchten.

Wann sind die Essenszeiten im Hotel?

regionales Frühstücksbuffet mit Thementagen: von 7:30 bis 10:30 Uhr
Nachmittagsjause mit Kuchen, Kaffee, Salate, einer warmen Speise & frisches Obst:von 14:00 bis 16:30 Uhr
6-Gängiges Gourmet-Abendessen aus unserer regional und saisonal zusammengestellten Bichlhof Küche mit täglich frischem Salat- und Käsebuffet: von 18:30 bis 21:00 Uhr

Gibt es kostenloses W-Lan im gesamten Hotel?

Das Sport-Wellnesshotel Bichlhof bietet Ihnen kostenloses Wireless Lan in allen Zimmern sowie in allen Hotelbereichen. Bei der Anreise überreicht Ihnen gerne das Rezeptionsteam den Zugangscode.

Wie kann ich meine Zimmerrechnung im Bichlhof bezahlen?

Zahlungen können in bar, mittels EC-Karte oder mit Visa, Mastercard durchgeführt werden.

Wie weit ist der nächste Golfplatz entfernt?

Der 18 Loch Golfplatz Eichenheim liegt nur 450 Meter vom Bichlhof entfernt. Sie können auch bequem mit den hauseigenen E-Cars zum 1. Abschlag fahren. Gerne kümmern sich die Mitarbeiter an der Rezeption um Ihre Abschlagzeiten. Damit aber nicht genug, denn alleine in Kitzbühel finden Sie 4 Plätze mit den schönsten Greens und im Umkreis von 20 km weitere 10 Golfplätze.

Wie weit ist der nächste Lift entfernt?

Der Bichlalm Lift liegt direkt am Hotel Bichlhof und führt Sie in das Wanderparadies, sowie Naturschnee Gebiet zum Skifahren und Skitourengehen auf der Bichlalm. Das Gebiet ist vor allem bei allen Skifahrer Einsteigern oder Wiedereinsteigern beliebt und eignet sich perfekt für die schönsten Skitouren direkt vom Hotel aus. In das Skigebiet Kitzbühel fahren Sie ca. 8 Minuten mit dem Auto. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Skishuttel direkt zur Hahnenkammbahn an.

Gibt es einen kostenlosen Skishuttle in das Skigebiet Kitzbühel?

Ja es gibt einen kostenlosen Ski Shuttle vom Hotel Bichlhof zur Hahnenkammbahn. Dieser fährt 3x am Vormittag hin und 2x am Nachmittag retour. Ausgangspunkt ist immer die Hahnenkammbahn Kitzbühel.

Wie warm ist der Aussenpool im Spabereich?

Der Außenpool in unserem SPA vom 4*s Hotel Bichlhof ist ganzjährig beheizt und hat im Sommer 28 Grad und im Winter angenehme 33 Grad. Sie genießen einen freien Blick auf die Kitzbüheler Alpen, die legendäre Streif und den Wilden Kaiser. Im Sommer wartet eine große Sonnenliegewiese auf Sie.

Wie lange geht man vom Bichlhof in die Stadt Kitzbühel?

Ein gemütlicher Spaziergang führt Sie an Wiesen, Wäldern und Bauernhöfen in ca. 40 Minuten in die Innenstadt nach Kitzbühel. Wer lieber in die Stadt fährt, aber das eigene Auto stehen lassen möchte, der kann den öffentlichen Bus direkt an der Haltestelle gegenüber vom Hotel nutzen (100 m entfernt).

Sind Haustiere erlaubt?

Sie dürfen gerne Ihren Vierbeinigen Freund mit in den Urlaub nehmen.Wir bitten um ihr Verständnis, das Hunde im Wellnessbereich und auf der Liegewiese sowie im Restaurant nicht erlaubt sind. Wenn Sie Ihn aber zum Frühstück oder Abendessen mitbringen möchten, dann bitten wir Sie uns darüber zu informieren und wir reservieren Ihnen gerne einen Tisch in unserer Zirbenstube, hier darf Sie ihr Vierbeiner gerne begleiten für kleine Hunde berechnen wir - Euro 20,00 pro Tag (ohne Futter) für große Hunde berechnen wir - Euro 28,00 pro Tag (ohne Futter). Im Doppelzimmer Tauernblick sind Hunde nicht erlaubt.

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